Politika zasebnosti in varstvo osebnih podatkov

Zavedamo se pomena varovanja osebnih podatkov, zato vaše podatke obdelujemo odgovorno, skrbno in v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije ter evropsko uredbo GDPR.

Ta politika zasebnosti pojasnjuje:

• katere osebne podatke zbiramo,
• za kakšne namene jih uporabljamo,
• kako jih varujemo,
• komu jih lahko posredujemo,
• ter kakšne pravice imate kot uporabnik oziroma kupec.

Katere podatke zbiramo?

Ob uporabi naše spletne trgovine, registraciji uporabniškega računa ali oddaji naročila lahko zbiramo naslednje podatke:

• ime in priimek,
• naslov za dostavo in račun,
• elektronski naslov,
• telefonsko številko,
• podatke o naročilih in načinu plačila,
• podatke o uporabi spletne strani,
• IP naslov in tehnične podatke naprave,
• podatke o komunikaciji z nami.

Če ste pravna oseba, lahko zbiramo tudi davčno številko podjetja.

Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za:

• izvedbo naročil in dostavo izdelkov,
• komunikacijo glede naročil, reklamacij ali podpore,
• upravljanje uporabniškega računa,
• izboljšanje delovanja spletne trgovine,
• zagotavljanje varnosti spletne strani,
• statistične analize in optimizacijo uporabniške izkušnje,
• pošiljanje obvestil, ponudb in promocijskih vsebin, kadar za to obstaja zakonita podlaga ali vaše soglasje.

Podatke obdelujemo na podlagi:

• izvajanja pogodbe,
• zakonskih obveznosti,
• zakonitega interesa,
• ali vašega soglasja.

Piškotki in spremljanje uporabe spletne strani

Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za:

• pravilno delovanje spletne trgovine,
• shranjevanje nastavitev uporabnika,
• analitiko obiskov,
• izboljšanje uporabniške izkušnje

Z uporabo spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov, razen če jih onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše podatke lahko posredujemo:

• dostavnim službam za izvedbo dostave,
• ponudnikom plačilnih storitev,
• računovodskim in IT partnerjem,
• pogodbenim obdelovalcem podatkov,
• državnim organom, kadar to določa zakon.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe.

Računovodska in davčna dokumentacija se hrani skladno z veljavno zakonodajo.

Vaše pravice

Uporabniki imate pravico do:

• vpogleda v svoje osebne podatke,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa podatkov,
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora obdelavi,
• preklica soglasja,
• vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.